Zajuna (zajuna.sena.edu.co) es el ambiente virtual de aprendizaje del SENA desde el 31 de marzo de 2024, cuando reemplazó a Territorium. Para entrar, eliges “Ingreso cursos Zajuna” y escribes tu tipo y número de documento y la misma contraseña de Betowa y SOFIA Plus. Allí ves tus cursos, entregas evidencias y tomas el inglés English Does Work.
En esta guía te explicamos cómo ingresar a Zajuna, cuál es tu usuario y contraseña, qué hacer si no puedes entrar, cómo funciona el programa de bilingüismo y qué pasó con Territorium y Blackboard. certificadossena.net es un sitio independiente y no forma parte del SENA.
Qué es Zajuna
Zajuna es el LMS propio del SENA, es decir, la plataforma donde se desarrolla la formación virtual y a distancia. Según el manual oficial del aprendiz, su nombre viene de la lengua arhuaca y significa “semilla”. En Zajuna encuentras:
- los cursos de tu ficha (formación titulada virtual o a distancia);
- los cursos cortos 100 % virtuales;
- el programa de inglés English Does Work;
- el material, los foros, las evidencias, las evaluaciones y tus calificaciones.
Zajuna no sirve para inscribirte: los cursos se inscriben en Betowa. Tampoco expide certificados.
Territorium ahora es Zajuna
La Circular 72 del 12 de marzo de 2024, de la Dirección de Formación Profesional, fijó el cambio. Desde el 31 de marzo de 2024 no hay acceso a la plataforma LMS Territorium, y la formación virtual en ejecución continuó en Zajuna. Tres puntos de esa circular siguen siendo útiles:
- Las evidencias, evaluaciones, foros y demás actividades enviadas a Territorium no migraron a Zajuna. Cada aprendiz debía hacer una copia de seguridad antes del 31 de marzo de 2024.
- Los programas que estaban terminados a esa fecha quedaron archivados.
- Los juicios evaluativos quedaron registrados en SOFIA Plus. Tus notas oficiales no dependen de Territorium.
Si buscas “Territorium SENA” o “LMS Territorium”, la plataforma que debes usar hoy es Zajuna. El dominio antiguo ya no carga el campus.
Y Blackboard, ¿todavía existe en el SENA?
No. Blackboard fue la plataforma virtual del SENA durante unos 19 años. La entidad contrató Territorium a finales de 2019 para reemplazarla, según una investigación de El Tiempo de enero de 2021. Luego Territorium dio paso a Zajuna en 2024. Si tenías material en Blackboard, ya no se puede consultar desde las plataformas actuales del SENA.
Cómo ingresar a Zajuna paso a paso
- Entra a zajuna.sena.edu.co.
- En el recuadro “Ingreso cursos Zajuna”, selecciona tu tipo de documento: cédula de ciudadanía, tarjeta de identidad, cédula de extranjería, Permiso por Protección Temporal o DNI.
- Escribe tu número de documento y tu contraseña.
- Pulsa “Iniciar sesión”.
- En el panel de navegación, abre “Mis cursos” y entra a la tarjeta de tu programa. Allí ves el nombre del curso, el código del proyecto y tu número de ficha.
El recuadro “Ingreso Administrativos Zajuna”, con usuario y contraseña, es para funcionarios. Como aprendiz, usa siempre “Ingreso cursos Zajuna”.
Cuándo tienes acceso
Ves tus cursos cuando ya estás matriculado y tu grupo fue sincronizado con Zajuna, algo que el SENA hace justo antes del inicio de la formación. Si te inscribiste en Betowa pero aún no te has matriculado, todavía no tendrás cursos. En la IV convocatoria virtual de 2026, por ejemplo, la formación empieza el 10 de diciembre de 2026.
Usuario y contraseña de Zajuna
- Usuario: tu tipo y número de documento.
- Contraseña: la misma de Betowa y SOFIA Plus. El manual de Zajuna aclara que la contraseña no se cambia desde Zajuna.
- ¿La olvidaste? El enlace “Olvidé mi contraseña” de Zajuna te lleva a betowa.sena.edu.co/restablecer-contrasena. Escribe tu documento, abre el enlace que llega a tu correo registrado y crea la nueva contraseña. El enlace sirve una vez y vence a las 48 horas.
- ¿Usuario bloqueado o inactivo? El enlace de Zajuna remite a SOFIA Plus. Allí se explica que la cuenta se bloquea tras tres intentos fallidos y se inactiva si no ingresas con regularidad. Los aspirantes y aprendices piden el desbloqueo por la línea gratuita 018000 910270 o en Bogotá al 601 736 60 60.
Correo @soy.sena en Zajuna
El menú de Zajuna tiene un acceso directo a “Correo @soy.sena”, el correo institucional de los aprendices de formación titulada en Microsoft 365. Es el correo que tu instructor usará para contactarte y el que te da acceso a Outlook y Teams. Cómo saber cuál es, activarlo y recuperarlo, en la guía de correo Mi SENA.
Bilingüismo en Zajuna: English Does Work
English Does Work es el programa virtual de inglés del SENA. Según la página de bilingüismo de Zajuna:
- Tiene 13 niveles, del level 1 al level 13, relacionados con el Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCERL).
- Al terminar los 13 niveles se espera un nivel intermedio de inglés.
- Antes de empezar puedes presentar la prueba de clasificación SPT (SENA Placement Test), que te recomienda el nivel desde el cual iniciar.
- Puede acceder cualquier colombiano, dentro o fuera del país, con conexión a internet.
- Cada nivel tiene instructor, recursos interactivos y sesiones que puedes ver en vivo o grabadas.
- Entra a zajuna.sena.edu.co/bilinguismo.php.
- Si quieres, presenta la prueba SPT desde el enlace de esa página.
- Pulsa “Inscríbete” en el nivel que te corresponde: el botón te lleva a la ficha del nivel en Betowa.
- Inicia sesión en Betowa y confirma la inscripción.
- Cuando empiece el curso, entra a Zajuna con tu documento y tu contraseña.
Más detalles en la guía de curso de inglés del SENA.
Problemas de acceso y soluciones
| Problema | Qué hacer |
|---|---|
| Contraseña incorrecta | Restablécela en Betowa. No intentes varias veces: al tercer intento fallido la cuenta se bloquea. |
| Usuario bloqueado o inactivo | Pide el desbloqueo al 018000 910270 o al 601 736 60 60. |
| Entro, pero no veo cursos | Tu matrícula no está formalizada o tu grupo aún no se sincroniza. Revisa el estado con tu centro de formación o tu instructor. |
| Busco mis evidencias de Territorium | No se migraron a Zajuna (Circular 72 de 2024). Tus juicios evaluativos están en SOFIA Plus. |
| No sé cómo usar la plataforma | Descarga el Manual LMS Aprendiz desde el menú de Zajuna. |
| Quiero cancelar un curso en Zajuna | No se hace en Zajuna: es una novedad de retiro voluntario. Te explicamos el trámite en SENA Sofía Plus. |
| Busco mi certificado en Zajuna | Se descarga en certificados.sena.edu.co. Mira cómo descargar tu certificado. |
Soporte oficial: la sección Soporte de Zajuna tiene un agente automático, el portal de PQRS del SENA y los manuales de aprendiz, instructor y SAVA. Para dudas de tu curso, la Circular 72 de 2024 indica que los aprendices deben acudir a su instructor.
Preguntas frecuentes
¿Cómo entro a Zajuna por primera vez?
No hay un registro aparte en Zajuna. Cuando estás matriculado, entras con tu tipo y número de documento y la contraseña que creaste en Betowa o en Sofía Plus.
¿Qué significa Zajuna?
Según el manual del aprendiz, es una palabra arhuaca que significa “semilla”.
¿Territorium y Zajuna son lo mismo?
No. Territorium fue el LMS del SENA hasta el 31 de marzo de 2024; Zajuna es la plataforma que lo reemplazó. Los contenidos de Territorium no se trasladaron.
¿Zajuna tiene aplicación móvil?
A 23 de septiembre de 2026, la página de Zajuna no enlaza una app oficial. Puedes entrar desde el navegador del celular en zajuna.sena.edu.co.
¿Cuántos niveles de inglés hay en Zajuna?
Trece. English Does Work va del level 1 al level 13 y al finalizar se espera un nivel intermedio.
¿Cómo cambio la contraseña de Zajuna?
Desde Betowa, en “Restablecer contraseña”. La contraseña es la misma para Betowa, SOFIA Plus y Zajuna.
¿Por qué no me aparece mi curso en Zajuna?
Normalmente porque la matrícula aún no se ha formalizado o el grupo todavía no se ha sincronizado. Consulta con tu centro de formación.
Fuentes oficiales
- Zajuna, ambiente virtual de aprendizaje del SENA
- Manual Zajuna del aprendiz (PDF)
- Zajuna Bilingüismo: English Does Work y prueba SPT
- Soporte de Zajuna
- Circular 72 de 2024: transición de Territorium a Zajuna
- SOFIA Plus: usuario bloqueado o inactivo
- El Tiempo (2021): el reemplazo de Blackboard por Territorium
Información verificada en fuentes oficiales el 23/09/2026.