Los instructores y estudiantes que utilizan los programas SENA a través de Sofia Plus tienen una cuenta de correo electrónico especial: @MISENA. Este correo se utiliza para la comunicación entre profesores y alumnos, con el único fin de educar, intercambiar conocimientos y crear contenidos que enriquezcan a toda la comunidad.
Gracias a una alianza con Google y Correo MiSena, ahora es posible que la universidad cuente con este servicio con 15 GB de capacidad de información y la posibilidad de enviar y recibir mensajes con archivos adjuntos de hasta 20 MB para que la comunidad académica pueda tener acceso a este servicio que debe estar orientado a la comunicación, al intercambio en el proceso académico.
¿Cómo crear el correo mi sena?
Estos son los pasos para crear una cuenta de correo electrónico mi Sena
- Activar el correo mi sena: Si es estudiante del SENA, su cuenta de correo electrónico mi SENA se crea automáticamente cuando el estado de su proceso de inscripción a los cursos es Inducción o Matriculado. Así, no tiene que preocuparse más porque el proceso es automático y siempre, al igual que toda la educación en el SENA, es gratuita.
- Si es un instructor: Si es instructor de SENA, el proceso también es automático y su cuenta se crea en el momento en que se le otorga el rol de Instructor en la plataforma Sofia Plus.
- En su correo electrónico, recibirá un mensaje: Si es usted alumno o instructor, recibirá un mensaje con información sobre su cuenta para que pueda acceder a la plataforma. Recibirá el acceso y la contraseña de acceso para el usuario que se haya registrado en la plataforma SENA Sofia Plus.
- Introduzca un número de teléfono: Si olvida su contraseña, se recomienda que introduzca un número de teléfono móvil en su cuenta de Mi Sena. De esta manera podrá restablecer su contraseña si la olvida o la pierde. No es obligatorio tener un teléfono móvil para tener MiSena. Sólo se recomienda si olvida su contraseña.
- Firma digital: Deberá introducir su firma digital en Correo Mi Sena
- Introduzca el nombre de usuario y la contraseña
Ingresar al correo mi sena
¿Cómo puede consultar su correo electrónico SENA?
Es muy fácil comprobar su correo electrónico de Mi SENA. Sólo debe tener una cuenta configurada para poder recibir el correo electrónico de Mi SENA. Una vez que tenga su cuenta registrada, podrá acceder a este enlace con su nombre de usuario y contraseña.
Puede acceder a este correo institucional desde muchas plataformas. Sin embargo, MISENA funciona de maravilla con Gmail. Puede acceder a través de este enlace a la página de inicio de sesión de su cuenta de correo electrónico de MISENA. Una vez dentro, debe verificar su cuenta con su número de móvil para evitar posibles problemas en el futuro de pérdida o robo de su cuenta.
Iniciar sesión Correo Mi Sena
Si se ha registrado correctamente, debería haber recibido un correo electrónico en el que le proporcionan un enlace para acceder al sitio, un nombre de usuario y una contraseña. Con esta información, debería poder iniciar la sesión según las instrucciones y cambiar sus datos si es necesario.
¿Cómo restablecer la contraseña del correo mi sena?
Si ha perdido u olvidado su contraseña para el servicio de correo electrónico del SENA, puede restablecerla mediante las siguientes opciones:
Si ha olvidado su contraseña, puede recuperarla con su número de celular.
- Introduzca su usuario en el enlace de correo mi sena. Después de introducir su usuario, haga clic en “¿Ha olvidado su contraseña?”.
- Recibirá un mensaje de texto en su teléfono móvil para restablecer su contraseña. Por esta razón, es importante introducir un número de celular en su cuenta.
- Tiene que registrar su número de celular personal. El número de teléfono que utilice debe ser sólo de uso personal para evitar que los mismos números se utilicen con otras cuentas.
Recuperar mi correo sena con el número de identificación
- Acceda a este enlace para acceder a su cuenta misena
- El sistema pedirá el número de identificación registrado en Sena Sofía Plus para su validación
- Debe tener su información actualizada para validar los datos
- Recibirá un correo electrónico a la dirección de correo electrónico alternativa que ha registrado en Sena Sofia Plus con una contraseña temporal que deberá cambiar después de iniciar sesión en mi SENA.
Abre tu correo con la aplicación Sofia Plus para recuperar tu contraseña:
- Tienes que entrar en Sofia Plus y seguir los pasos: usuario > registro > registrar persona > información básica
- En datos básico podrá acceder a la información de la cuenta de correo mi sena «cuenta mi sena». Al lado tendrá un botón que dice «recuperar contraseña». Se le enviará un mensaje al correo personal que tenga registrado en el Sena Sofia Plus.
Si no puedes recuperar tu contraseña de correo electrónico del Sena, y has probado los tres pasos anteriores, debes solicitar un restablecimiento.
- Descargue el formato en la página
- Envía el formato diligenciado en atencion_usuario@misena.edu.co con toda la información necesaria para restablecer tu cuenta mi SENA. Te recomendamos que no modifiques el formato.
- Esta solicitud requerirá una revisión y atención manual. Puede tardar más de lo habitual en arreglar y recuperar su correo.
¿Cómo puedo registrar su número de teléfono móvil en su cuenta de mi Sena?
El registro de su número de teléfono móvil en sena es esencial porque si pierde u olvida su contraseña de correo electrónico de sena, puede restaurarla fácilmente. No puede utilizar un número de móvil compartido. El número de móvil debe ser personal.
Estas son algunas de las normas de uso del correo MI SENA:
El Servicio Nacional de Aprendizaje SENA tiene un conjunto de normas para el uso de las cuentas de correo electrónico Mi Sena que debe tener en cuenta como:
- El correo electrónico es sólo para fines educativos, académicos y/o de investigación.
- Respeta a todos los usuarios por igual.
- No enviar mensajes masivos que amenacen a la entidad
- Es importante rellenar el campo “Asunto”, ya que hace que su mensaje sea más eficaz.
Para evitar ser suspendido o eliminado por inactividad, asegúrese de utilizar su cuenta de correo electrónico con regularidad. - Es aconsejable registrar su número de teléfono para la recuperación de la cuenta y el restablecimiento de la contraseña en caso de que alguien robe o pierda su cuenta.
- Ignorar los mensajes de spam, salvo que la Institución indique lo contrario.
- Cualquier contenido o archivo enviado a través de este medio es responsabilidad del remitente y no compromete a la entidad, entre otras cosas
- No lea los correos electrónicos de otros estudiantes o instructores.
- Queda prohibido utilizar el servicio de correo electrónico MI SENA para acosar, molestar, incomodar, difamar o cualquier otro acto que constituya un delito.
Las ventajas de utilizar el correo Mi Sena Sofia Plus
Gracias a un acuerdo entre Google y el SENA, todos los aprendices e instructores del SENA Sofía Plus tienen acceso al correo electrónico llamado miSENA. Tener acceso a miSENA sofia plus ayuda a muchos procesos y tareas además de que es una forma de tener un correo institucional del sena:
- Procesos de formación ágiles: interacción entre el instructor y el alumno o los alumnos con otros alumnos.
- La capacidad de almacenamiento de 15 GB le permite guardar archivos sin preocuparse por el espacio.
- El nuevo Gmail, gestionado por Google, incluye todas las últimas actualizaciones: búsqueda avanzada, filtros de spam y bloqueo de publicidad, y una función de chat/llamada a través de Google Hangouts.
- Google Hangouts puede utilizarse para reuniones virtuales y trabajos en grupo con sus compañeros de clase
- Google Calendar es una herramienta útil para ayudarle a planificar sus tareas, entregas y exámenes. Puede compartir su calendario con su grupo de clase.
Contactos del Sena por si presenta problemas con el correo mi Sena
Si tiene algún problema con su cuenta de correo electrónico, le recomendamos que se ponga en contacto con el centro de atención al cliente. Aquí tiene los números de contacto.
- Bogotá: 5925555
- Resto del país: 018000910270
- Horario de atención: Lunes a Viernes 7:00 am a 7:00 pm – Sábados 8:00 am a 1:00 pm